Política de Privacidade
Política de Privacidade - Claucier Store
A Claucier Store valoriza sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site e fazer compras.
1. Coleta de Informações Pessoais
Durante sua navegação e compras na Claucier Store, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados Pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone e CPF, fornecidos no momento da compra ou do cadastro.
- Informações de Pagamento: Detalhes necessários para processar suas transações, como dados de cartão de crédito, boleto bancário ou PIX. Essas informações são processadas de forma segura e criptografada.
- Dados de Navegação: Informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP e páginas acessadas, coletadas automaticamente para melhorar sua experiência de uso.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Garantir que sua compra seja processada corretamente, incluindo envio e entrega.
- Comunicação: Entrar em contato com você para atualizações sobre pedidos, ofertas, novidades e suporte ao cliente.
- Melhoria de Serviços: Analisar seu comportamento de navegação para melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência.
- Marketing: Enviar comunicações promocionais, desde que você tenha autorizado o recebimento dessas mensagens. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações
A Claucier Store não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de Pagamento: Compartilhamos informações com processadores de pagamento, como operadoras de cartão de crédito, para garantir a finalização da compra.
- Cumprimento Legal: Em conformidade com exigências legais ou autoridades governamentais, caso seja necessário.
4. Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, roubo ou uso indevido. Seus dados de pagamento são criptografados e tratados com total confidencialidade.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais armazenados conosco.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos registros, exceto nos casos em que a retenção for exigida por lei.
- Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies em nosso site para melhorar sua experiência de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento, notificando os usuários sobre as mudanças nesta página. Recomendamos que você reveja a política periodicamente.
Se houver dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade, entre em contato conosco:
Atendimento ao Cliente:
Telefone: +55 (11) 9 3239-5112
E-mail: suporte.claucierstore@gmail.com
CPF: 278.876.078-76
Endereço: Rua Rio Tamanduateí, - Itaquaquecetuba – Jardim Nova Itaquá/SP - CEP: 08599-320
Horário de atendimento: Seg. à sex. 08h às 17h